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任亮  

迎接数字化变革,这四大痛点问题如何解决?

摘要:随着市场环境的变化和科技的发展,越来越多的企业开始尝试数字化改革,其中商品数字化成为了不少企业改革的重点内容,但在这一过程中依然存在诸多痛点问题。

出品/联商网

撰文/梁莹

随着市场环境的变化和科技的发展,越来越多的企业开始尝试数字化改革,其中商品数字化成为了不少企业改革的重点内容,但在这一过程中依然存在诸多痛点问题。

近日,腾讯安全正式对外发布战略新品——腾讯安心平台。该平台致力于帮助企业实现从商品生产过程、流通过程、营销过程的全链路数字化管理,为每一件商品定制专属“身份证”,让商品全流程“来源可追、去向可查”。

同时,腾讯安心平台还能够增溢品牌价值,降低消费者鉴别甄选商品门槛,助力市场监管升级。

商品数字化一站式服务平台

当前,互联网创新正在迎来从消费互联网向产业互联网的转型,生产型企业开始走向台前,直接对话消费者。但在商品生产、加工、分销、消费的过程中,假货窜货、数据孤岛、供应链数据断裂等痛点依然存在。

对于消费者而言,不了解商品的生产信息、流通信息,自然无法对商品的品质产生信任,也无法分辨商品真假。

对于企业来说,如不知道库存积压,物流配送情况,就无法精准的指导生产,不了解各地域分销门店的销售情况,就不能制定合理的销售发展策略,而商品假货问题如不能及时发现,还会带来大量损失。

可见,商品全链路数字化是生产企业数字化改革的核心。

作为商品数字化的一站式服务平台,腾讯安心平台的定位就是希望通过一系列的工具来帮助企业进行商品数字化的改革,通过一物一码+区块链,打造商品的全链路数据。

具体来看,腾讯安心平台给每个商品赋予一个唯一二维码,商品的每个流通环节通过二维码进行商品数据的共建,通过区块链技术来保障这些数据的不可篡改和隐私保护性,通过最终消费者的扫码,来确认企业经营数据的真实性。

同时得益于“一物一码”+区块链等数字技术的应用,腾讯安心平台相对传统溯源方案在权威性、全流程追溯、数据不可篡改、便捷操作等方面呈现出显著优势。

腾讯安全副总裁杨光夫表示,我们希望通过安心平台将商品从生产、质检、存储、物流、分销、门店,以及最终到销售者的数据能够打通,以此进行场景化的分析和应用,来帮助企业更好的去降本增效,帮助消费者更安心使用产品,帮助政府更精准的进行市场监管。

让数据更有价值

只有打通了商品的全链路数据,才能够更好解决问题,帮助企业更好地进行数字化融合。商品的全链路数据打通之后,能够产生哪些价值?怎样为企业提供更有价值的数据?这也是腾讯安心平台正在努力解决的问题。

据了解,在溯源之外,腾讯安心平台还基于人工智能与大数据技术,打造流量防刷模型,搭建基于营销风控的安全防护体系。深度契合行业品牌活动场景,识别羊毛党等虚假流量,为品牌业务保驾护航。

基于腾讯安心平台,企业可以完成“生产-经营-管理”环节数字化,实现防伪溯源、品牌保护、舆情监控、防羊毛党、流量风控等多维能力建设。

杨光夫认为,企业通过腾讯安心平台在全流程追溯,品牌公信力和影响力的建设,供应链的管理、终端门店的管理,以及营销增值上这五大领域产生巨大的价值,而未来腾讯安心平台会有更多基于这些数据的场景应用,帮助企业更好的进行数字化转型。

加码农产品区块链

值得注意的是,针对不同领域的需求和痛点,腾讯安心平台一直在思考和探索不同产业数字化升级的最优方案,以使其技术和能力,与实际应用场景结合,发挥最大助力。

除了数字化程度相对较高的零售、医疗等行业,腾讯安心平台也在用技术赋能传统农业。

以马铃薯种植为例,不少种植区至今仍保留着原始的数据收集方式,即在田间地头逐一人工登记,也没有建立针对马铃薯的统一监管平台,产业链条上的数据真实性难以保证,致使马铃薯的品牌效益难以形成,也使得农民向银行或者其他机构进行贷款难度加大,当极端气候发生时,农业保险理赔周期也较长。

腾讯安心平台通过规范产地编码规则、生产档案记录、产品包装标识可以建立马铃薯区块链溯源信息管理平台,让每一个马铃薯都拥有了独一无二的“身份证”,扫码后可快速写读马铃薯从种植生产到市场流动的全生命阶段信息。

而这些上链数据打通产业上下游信息交流,又可为后续决策提供作的强有力支撑和保障,还可反馈政府监管部门及银行、保险公司,解决农民在农业贷款和农业保险上的困境。

腾讯安心平台结合了区块链、小程序、大数据等技术,实现了农产品从种植到消费的全链路透明化监管,在提升农产品品牌知名度的同时,也在变向为当地的农民做更好的收入创收。

对于蔬菜种植来说,因为季节、气候、市场需求等因素影响,蔬菜价格波动较大。针对这一痛点,腾讯安全在溯源系统上辅助搭建价格监测平台,通过大数据和人工智能技术,可以针对蔬菜种植做出价格预警、价格分析、价格预测,实现智慧监管。

此外,腾讯还启动了“安心农品计划”地理标志农产品品牌助力行动,将在未来三年时间内携手为100个县市提供包含“资金+技术+解决方案+专家服务+流量扶持+品牌建设”的品牌助力大礼包,践行数字兴农。

虽然传统行业非常难打通,但腾讯安心平台可以帮助企业,帮助品牌打造一个可连接、可洞察、可运营全链路数字化营销平台,建立更加精准的营销闭环,从而提升企业美誉度和竞争力。

目前,腾讯安心平台已在全国多个省市落地,并在物流、医药、能源等十多个行业投入实践,在产品溯源、品牌建设方面发挥了重要作用,累计连接商品超150亿、扫码人次突破30亿、连接小店210万,总计为企业节省营销费用超过5亿元,节省管理费用超过10亿元。

迎接数字化变革,解决企业四大痛点问题,一图读懂腾讯安心平台。

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