为进一步解决时效长、手续繁琐等客户理赔痛点，平安人寿保险股份有限公司（以下简称“平安人寿”或“公司”）从客户需求出发，依托数字化能力提升，创新推出“免申请·省心赔”理赔服务，并率先于宁波进行试点。该服务借助区块链技术，联通医院与公司，让客户出险时，可以免报案、免材料、免跑腿实现理赔，真正让客户享受便捷、高效、极致的理赔服务和保险的创新与温度。
　　平安人寿表示，公司始终坚持客户导向，借助科技赋能，加速数字化转型，优化理赔服务体验。“免申请·省心赔”的推出，将进一步提升理赔效率，完善公司理赔服务体系，为客户提供有温度的保险。