11 月 25 日，DEXX 创始人 Roy 在社交媒体发文表示，「在过去 7 天的至暗时刻，我本人和团队都经历了前所未有的挫折与挑战，我很感谢大家愿意花时间来等待和陪伴，让我有机会表达内心最真实的想法。

DEXX 直至今日没有遣散团队的任何成员且每天维持着超高的成本在运转，相信市场的人早就把消息传开了，团队的成本以及各种节点服务商成本，资金成本构成实际都是巨大的，我们这一周也为追讨黑客资金付出了巨大的资金成本。我们会负责到底，并保证言行一致，也希望继续让 DEXX 涅槃重生。

1、我们正在与执法机构和多家安全公司全力调查并锁定黑客，决心追回被盗资金。

2、我们很感谢患难与共的伙伴们，在 DEXX 最艰难的日子里不离不弃。直到现在，平台依然在产生交易和利润。过去一周约产生了接近 200 万美元的交易量，有接近 2 万美元的利润。

3、团队已经正与多位安全专家共同重构并升级资产安全方案，保证用户后续资产安全。

4、目前团队正在制定赔偿方案，对于受损用户我们都会认真核实每一个地址，每一笔转出的资金。

接下来我们全力以赴，继续高效运作，用诚意和责任重新赢得用户的信任。我们欢迎机构资金和合作伙伴帮助 DEXX 度过难关，滴水之恩当涌泉相报。我们已经通过司法途径掌握了很多有效信息，如果黑客在 48 小时之内主动联系我们，我们愿意用解决的态度来沟通，否则我们一定追究到底。如果需要，您可以任何时间联系我和团队的每一个人。」