2021年，伴随着国家“双减”政策落地，以教育平板电脑为代表的智能教育硬件市场迎来新的发展机遇，一场智能教育硬件大战正悄然进行。根据公开消息，科大讯飞、华为、字节跳动、百度、腾讯等公司先后进军智能教育硬件市场，并相继发布了智能教育平板、智能台灯等产品。

近日，TCL在国内首发三款“随学”系列智慧教育平板电脑，正式进入中国消费级智慧教育硬件市场，TCL通讯智慧移动屏产品线总经理李积忠就此接受了《罗超频道》的采访。 

图：TCL通讯智慧移动屏产品线总经理李积忠

一、“双减”背景下，平板电脑成家庭辅助学习最佳载体

2020年初，受疫情影响，国内大中小学校纷纷停课，上亿学生开启线上教育模式，教育平板电脑市场借势蓬勃发展，吸引众多品牌入局，深耕海外市场平板电脑近十年的TCL，也看到了这个新的变化。

1．TCL为何押宝国内教育平板市场？

TCL是我国最早获得运营商牌照进入通讯市场的终端厂商之一，开展平板电脑海外运营商业务近10年，已取得突破式进展。IDC最新数据显示今年前三季度TCL平板电脑在全球安卓平板电脑品牌出货量中位列第五，在北美地区的出货量位列前三，第三季度出货量同比增长15.4%，是前几名厂商中增速最快的品牌厂商。

图：TCL近期发布的三款随学系列平板，从左至右TCL随学园E8,TCL随学堂L10和TCL随学堂S8

“双减”政策公布之后，李积忠带着他的团队不断探索政策带来的积极因素，他们认为智慧助学平板电脑无疑会成为新的增长风口。

当问到李积忠为什么把TCL的平板电脑业务带回国内时，他表示，“在TCL看来，教育在任何一个国家都是头等大事，只有搞好教育才能从根本上改变贫困现状。TCL出口到联合国教科文组织的平板电脑主要给贫困国家，改善教育现状，从而摆脱落后的局面。我们发布的三款智慧助学平板电脑是TCL回归国内市场的第一枪，是未来三年最重要的业务发展方向。我们洞察到国内智慧教育硬件行业的潜力，有做出好产品的能力和经验，布局这一领域是顺应教育数字化改革潮流。”

2．洞悉用户需求，创造独特价值

一款好的教育平板电脑，既要让家长“放心”，还要让孩子“喜欢”。TCL深入洞察家长与孩子的痛点：

首先，家长不放心。市面上现有的消费平板，大人小孩都可以使用，孩子经常背着家长拿平板电脑上网或玩游戏，部分不良内容也影响了孩子身心健康，极其影响学习效率和专注度，所以让家长放心孩子使用，受家长控制的设备尤其重要。同时，长期注视屏幕对眼睛的伤害也让父母很焦虑。

图：TCL随学堂S8被誉为“零伤眼”平板

其次，学习是枯燥的事情，孩子在学习过程中不够专注，所以，让孩子喜欢学习就更难了，生动有趣、寓教于乐的精品学习内容显得尤其重要。

最后，针对孩子在素质教育环节进行有针对性的训练和培养，才能从学习根本上解决问题。李积忠及他的团队针对这些痛点进行研发，TCL“随学”系列智慧助学平板电脑应时而生。

 “我们的愿景是让父母信赖、孩子喜欢的智慧助学产品惠及千家万户。我们希望打造 ‘硬件+软件+服务’一体化解决方案，践行学习智慧化、科技普及化、教育平等化的使命。”李积忠在新品发布会上表示。

相较于市场上同类型产品，TCL“随学”系列智慧助学平板电脑拥有三点优势：

优势一：人无我有，人有我优

TCL在用户关心的用眼健康、精品内容筛选以及学习方法和习惯等方面都有独特的优势。

首先，在用眼健康上，TCL研发了“未来纸”显示技术，其中“随学堂L10”应用了拥有自主知识产权的“十重护眼滤蓝光”技术（已获得德国莱茵TUV实验室认证），呵护学生用眼健康。

图：TCL随学堂L10护眼平板

其次，TCL随学系列智慧助学平板电脑，全部支持4G移动网络，信号强、辐射低、待机时间长，即使在偏远山区，孩子也无需担心没有WiFi无法线上学习的问题，这些产品支持中国电信、中国移动、中国联通三大运营商，可满足学生全天学习需求，真正做到让孩子随时随地“随学”。

最后，在学习方式上，则采用了专为智慧助学平板专门设计的Talent OS系统，可实现有效的家长管控，为孩子营造纯粹干净的学习环境。同时，家长可以通过手机随时关注孩子的学习情况，管理学习与游玩的时间和应用权限。

图：TCL随学堂L10 Talent OS系统

在同类产品中，TCL智慧助学平板电脑真正做到人无我有，人有我优。

优势二：自主研发，自主创新

目前，国内智慧助学平板电脑市场仍处于发展初期，被问及TCL在做好产品，提升研发能力等方面做过哪些努力时，李积忠说，“TCL通讯平板电脑团队现有的研发体系、品质保证体系和供应链体系，是我们做好产品的三驾马车。”

对于高科技企业来说，只有走自主研发的道路才能牢牢掌握自己的命运。在谈及国内发展策略时，李积忠表示“TCL教育平板电脑在海外市场每年出货数百万台，也是北美运营商首选的合作伙伴。当下在国内发布的产品，其实在海外已出货数十万台，回归国内市场，我们是轻装上阵。”

图：TCL随学堂L10覆盖学龄段全部学科内容

在问及面对国内其它对手TCL如何竞争，李积忠说，“TCL在海外市场耕耘10年，研发费用每年数亿元，专利数量在平板电脑行业名列前茅。我们现在回归国内，是在成熟的技术平台上做轻量化的本地化投入，所以我们最大的竞争对手不是别人，而是来自于我们能否真正掌握国内用户的需求。”

优势三：智慧助学，帮助孩子自主学习成长

在TCL看来，快乐教育的前提是在充分尊重孩子天性的基础上，加以科学的引导和守护。在目前的教育大环境下，孩子面临着一定的升学压力，他们需要在学习中感受到快乐，也需要激发内驱力去自我成长。让孩子自己去探索，独立思考，化被动为主动。

二、深耕市场，用科技助力教育公平

伴随政策红利的持续释放，智能教育硬件产业正迎来巨大的市场增量。TCL将积极发展四五线城市的渠道，丰富产品品类，为教育资源公平化添砖加瓦。

1．带最好的产品回归国内

当前，我国教育发展面临的最大问题是教育资源分布的不平等。一二线城市拥有优质的师资和教育资源，四五线城市的教育资源和师资力量相对薄弱，这种资源鸿沟对智能教育硬件企业来说，意味着巨大的市场空间。

在渠道布局方面，李积忠表示，“我们会在线上线下渠道和营销上同时发力，探索建设渠道的新模式。TCL在海外市场的布局以运营商为主，我相信在国内市场，通过运营商将我们的智慧助学平板电脑带到教育发展相对落后的乡镇农村区域，通过高科技产品帮助落后地区孩子接受优质的教育资源，这也是非常有社会价值的事情。”

在谈及未来1-3年公司的发展目标时，李积忠表示，“希望我们的产品真的能够缓解大部分家长感到焦虑的问题，真正为社会做一些力所能及的贡献。我们要把海外智慧平板的经验带回国内，在智能教育硬件这条赛道上，我们还有很大的努力空间。”

2．努力到极致，自助者天助

“我们的计划是引导消费者使用我们的新产品，并从中获得愉悦感。很多消费者并不知道他们要的是什么，但我们知道。”在谈及新产品时，李积忠表示。

“我们第一步是先在智慧助学平板电脑上深耕细作。虽然前面的道路充满挑战，但我们坚定相信，一步一个脚印去做，终会有所收获。至于什么时候会成功，我很认同‘自助者，天助之’的道理。我们做好了长期坚守、长期耕耘的心理准备，不达目标，誓不罢休。我们下定决心成为全球领先的智慧助学平板电脑品牌厂商。”谈及未来的市场预期时，李积忠如是说。

目前，平板电脑已在全世界的教育教学中广泛应用，并将成为改变未来教育模式的重要尝试，通过与移动互联网、大数据、人工智能等现代信息技术的融合应用，教育平板顺应了时代大潮。

三、行业乱象≠市场不好， 打造高质量发展引擎

目前，智能教育硬件行业仍处于发展初期，市面上在售的教育平板电脑存在鱼目混杂、假冒伪劣、欺诈消费者等乱象。业内共识是，智能教育硬件市场发展空间巨大，巨头品牌的加入会加速行业洗牌，行业乱象会逐渐缓解，市场也会往规范化、专业化、品牌化的方向发展。

1．为何教育平板电脑行业乱象丛生？

教育平板电脑市场的火爆吸引了不少厂商的关注。市面上除了步步高、科大讯飞、读书郎等智能教育硬件品牌之外，TCL、联想等巨头也开始布局教育类平板电脑市场，行业进入快速发展期，但背后所隐藏的利益纠纷与市场乱象不容忽视。

我们看到，目前市场上在售的教育平板电脑，价格多在3000元到5000元不等。在京东上搜索“教育平板电脑”则会看到40多万个可选产品，相较于其它智能教育硬件，这类产品价位明显偏高，它们主要采用安卓系统，很多产品配备的处理器和硬件装置在同等配置的消费娱乐平板市场产品售价只在2000-3000元左右。

那么用户对市面上的教育平板电脑满意吗？我们在电商平台查看用户评价发现，用户褒贬不一。

消费者对教育平板电脑不满意的原因各不相同，有消费者购买了一款价格6999元的教育平板电脑后吐槽，“新产品刚拿到手就只能点亮屏幕，触屏功能无法使用，这么贵的产品出厂前是都做过质量检查吗？”有消费者购买了一款售价2000元内，销量超20万+的教育平板电脑后表示，“用一天就黑屏，无限重启不能开机，很失望”；还有消费者购买了一款5000元左右的教育平板电脑后评价，“买来20天出现2次问题，这次过了15天，不能退货，要我自己去市里检测才行，售后我也是不敢恭维，大家谨慎下单”。

消费者对教育平板电脑的接受程度比较高，但部分教育平板电脑存在“高价低配”的问题，一些品牌希望借着“线上教学智能学习机”的热度“赚快钱”，利用家长的教育焦虑来谋取丰厚的利润，甚至不少不具备研发实力的企业看到有利可图，也纷纷跨界贴牌售卖产品，扰乱市场。

面对行业乱象李积忠表示，“市面上在售的同类产品价格都比较高，这也是为什么我们要回国做平板电脑的原因之一。在产品质量方面，我们会坚持守好质量底线，不做低质高价的产品。因为产品质量不好，肯定会影响用户体验及品牌忠诚度。”

2．坚守底线，打造高质量成长路径

智能教育硬件市场方兴未艾，科技为教育赋能，智能教育硬件助力教育信息化2.0建设。TCL等品牌通过自主创新，成为智能教育硬件行业发展的“推动者”。

李积忠表示，“TCL对教育平板这个细分市场定位非常明确，我们就是要做一个父母信赖、孩子喜欢的产品。后续我们也会不断迭代升级，将更优质的内容更新进来。所有的内容都是精心挑选，符合规范的，我们将为用户提供优质和有性价比的产品。”

如果把TCL进军教育硬件领域看作是修建高楼，那么地基一定是“研发体系、品质保证体系和供应链体系”。在此基础上，TCL才能研发出更多更好的产品。笔者认为，智能教育硬件是一个好赛道，TCL依托科技创新、全产业链价值等优势，在进入智能教育硬件领域后一定可以快速摸索出一条高质量的发展道路。

写在最后

疫情不仅让在线教育迎来了爆发式增长，同时也引爆了教育类智能硬件的需求。我们认为，教育智能硬件作为新的学习载体将成为线上教育标配。赛道虽热，但整个行业都还在摸索中前进。作为市场重量级玩家，TCL加入这个市场本身也是行业爆发的体现，其踏实的玩法成了教育平板市场中的“一股清流”，给消费者带来了更多优质产品与服务的选择权。
互联网阿超 科技自媒体人，关注搜索、电商、社交、内容、O2O等产业，是虎嗅网2014年年度作者。