2022年4月2日，深圳市举行新闻发布会，邀请该市税务局有关负责人出席，介绍深圳市新的组合式税费支持政策，并回答记者提问。会上，深圳市税务局总经济师项清介绍了今年“春风行动”都推出了相关便民办税缴费措施。

据悉，今年“便民办税春风行动”的主题为“智慧税务助发展·惠企利民稳增长”，深圳市税务局分三批推出了五大类121条便民办税缴费措施。

项清（右一）。摄影南方日报李荣华 南方+ 李荣华 拍摄

一是需求响应更快，及时响应纳税人缴费人诉求。深圳税务将优化升级12366纳税缴费服务热线，加快推动咨询服务由人工咨询为主转变为以24小时智能咨询为主。目前，该局已经上线技术咨询中心，纳税人可直接在电子税务局、“@深税”等办税平台同步发起咨询求助，实现“问办协同”。

二是网办体验更佳，切实减轻办税缴费业务办理负担。深圳税务将持续拓展办税缴费“网上办”事项清单，丰富优化电子税务局办税功能，通过弹窗提醒、一键通达等简便快捷的方式，方便广大纳税人缴费人享受税费优惠政策。

三是分类服务更好，精准满足个性化服务需求。深圳税务将分别针对大企业、中小微企业、自然人等提供更加精准个性化的分类办税缴费服务，比如提供大企业税收确定性服务，开展专精特新中小企业专项服务，联合工商联开展深化“春雨润苗”专项行动等。

四是执法监管更优，维护市场主体合法权益。深圳税务将开展非强制性执法方式试点，让执法既有力度又有温度；推动建设“公职律师涉税争议咨询调解中心”，更好维护纳税人缴费人的合法权益。

五是社会协同更顺，充分发挥税收共治合力。深圳税务将完善涉税数据跨部门共享机制，积极推进“区块链+税务”信息共享平台建设，推动数据共享共用，减少纳税人缴费人重复报送；同时，还将进一步加大守信联合激励和失信联合惩戒力度，引导市场主体规范健康发展。

项清表示，接下来，深圳市税务局将继续坚持以纳税人缴费人为中心，对标纳税人缴费人所需所盼，高标准严要求落实落细“春风行动”各项措施，力争在提升办税缴费便利化水平上取得新突破，在持续深化国际一流税收营商环境建设上取得新成绩，让市场主体轻装上阵，为助力企业焕发生机、稳定宏观经济大盘、推动高质量发展作出税务贡献。

【记者】李荣华

【作者】 李荣华

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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