关爱通关爱商城新玩法迭代上线——关爱商城券，基于企业福利发放所需，将员工服务场景的逻辑和体系进行扩展与变革，达到既能满足企业福利发放所需，又能满足员工个性化需求，还能实实在在的享受到各类优惠，实现福利增值。

关爱商城券是关爱积分的衍生产品，较以往关爱通积分产品和弹性福利平台的形式，操作更“轻便”帮助企业免除繁琐的平台管理；“玩法”更灵活，同时满足企业与员工的使用场景；定制更多样化，不同定制组合提供更多可能性和创造性。

使用场景双向扩展

在长期服务企业客户的过程中，关爱通发现需求的发起固然是由企业端主导的，近些年企业在福利数字化转型上下了很大功夫，企业切实感知到了福利平台带来的超凡体验：预算合理分配、灵活的平台积分/额度系统、一站式配置管理福利计划、企业成本节约等等。

但是，如此的福利平台仅仅是作为一个没有灵魂的“福利工具”罢了，并没有成为企业搭建与员工的沟通桥梁。关爱通商城团队由此为切入点，分别从企业和员工使用的两端同时探究，找到那座桥，让“温暖职场”不再是一句空话。

今年在疫情的冲击下，关爱商城厚积薄发、逆流而上，截止5月25日销售额年同比增长可观，丰富度更高的商品、重新规划的商城首页、更全类目的营销活动、可玩性更强的综合专题活动、全新升级的供应链，使用场景扩展后的关爱商城在这个特殊的时期展现了不平凡的新面貌。

在复工期间就陆续推出新增10大Icon频道，不仅有传统的6大分类频道，还新增了高端精选、应季新品、低价凑单等特色频道，以及直供品牌山姆会员、宝洁集团、家化集团、中粮集团等直联商城。

今年在疫情的冲击下，关爱商城厚积薄发、逆流而上，截止5月25日销售额年同比增长可观，丰富度更高的商品、重新规划的商城首页、更全类目的营销活动、可玩性更强的综合专题活动、全新升级的供应链，使用场景扩展后的关爱商城在这个特殊的时期展现了不平凡的新面貌。

在复工期间就陆续推出新增10大icon频道，不仅有传统的6大分类频道，还新增了高端精选、应季新品、低价凑单等特色频道，以及直供品牌山姆会员、宝洁集团、家化集团、中粮集团等直联商城。

5月推出“职场24小时图鉴”活动，模拟了职场员工一天24小时的所有生活轨迹，在不同的时间段，为员工推荐最适宜的刚需产品。多品牌、多品类、多场景引入切实覆盖了企业中不同年龄员工以及员工家庭的完整消费生命周期。

数据化场景首尾扩展

使用场景得以不断地扩展正是因为它的背后有服务超18000家企业客户，覆盖员工近700万，大量的企业端数据和兑换使用数据支持。

关爱商城通过一系列数据分析与文化诊断后，可以看到员工的普遍性，活跃度，喜好倾向等等，可为每家企业量身定制电子或实体卡券形式，商城商品品牌、品类，企业内宣计划等。而数据会根据企业经营情况、外界环境等随之变化，定制的选项也可随之调整。

而也是有数据化的场景扩展的支持，才能精确的扩展、策划和运营贴近员工工作、生活和家庭的场景，为每一家企业定制搭建那座最合适的沟通桥梁。

---

企业福利数字化转型只是开始，关爱通基于对客户需求的全面了解，经历了十多年的沉淀和积累，构建起以企业预算为纽带，连接员工全生命周期需求和社会各方资源的生态系统。帮助企业规范流程、提高效率，激发组织活力，同时对员工在健康、成长、财富和价值观等多个维度上加强引导和投入，让员工找到幸福感和成就感，形成回馈社会形成良性循环。