头条科普 | 区块链将给市场营销行业带来什么样的变革?
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在现代商业中,各个领域都在尝试使用区块链技术。
分布式分类账技术用于物流、制造业、游戏和脸部识别服务。尽管许多项目除使用区块链的原理之外无法提供任何新颖的实质产品或服务,但一些项目还是设法证明了区块链技术的实际作用。
虽然市场营销及广告与区块链技术完全没有联系,但一些创业公司仍然在设法利用区块链技术的某些优势来解决营销问题。
IBM创新体验部门全球营销解决方案的负责人Babs Rangaiah表示,“区块链正在创造各行业开展业务的新方式,尤其是在需要更高信任度和透明度的情况下。由于它与媒体相关,我们希望区块链能够为任何给定的媒体购买提供单一的事实来源,从而消除当今普遍存在的怀疑和不确定性。”
分布式账本技术(DLT)使加密货币得以存在。DLT技术本身是一连串的区块,这些区块上包含信息,而且这些信息被按顺序实时地添加并存储在所有网络成员的设备上。每笔交易以及链上信息的每次添加,都需要所有参与者的确认。这消除了伪造链上信息的可能性。它还可以很好地保护信息免受外部干扰,即使所有设备的90%发生故障,其余10%的设备也将保持信息的原始形式。
以太坊创始人V神曾说过,“尽管大多数技术趋向于使外围任务实现自动化执行,但区块链趋向于使其远离中心。区块链不是让出租车司机失业,而是让Uber失业,让出租车司机直接与客户合作。”
区块链在营销行业的优势是消除中介。根据各种消息来源,当前大部分广告收入仍掌握在Google和Facebook这样科技巨头垄断者手中。尽管有些公司可以做到在不欺骗客户的情况下执行诚实的政策,但是也有不少网站利用客户的信任制造虚假数据。
区块链是解决此问题的替代方案。由于技术的透明性,客户始终可以确保自己的预算不会被用在机器人上,而是放置在先前商定的资源上,并且将提供完整的服务。同时,客户不需要在中介机构上花钱,因为区块链允许客户与承包商之间进行直接交互,从工作执行到付款的所有流程都保持完全透明和可控。
此外,区块链可以使预算只用于真实的人和潜在客户身上。链上的每个参与者都有自己的数字签名,可以证明他们不是机器人或机器算法,而是真实的人。得益于出色的识别系统,机器人的干扰可以被排除在区块链生态系统之外。
在营销中使用区块链的另一个优势是能够处理智能合约。基于以太坊的ERC-20协议提供了在交易中使用全新协议类型的能力——智能合约。在创建合同时,它将指示已执行工作的要求和条件。此外,该程序监控是否满足条件,并在完成时获得奖励。这种高度安全的关系可以保护客户和承包商免受任何欺诈行为的侵害。这是营销行业很长一段时间以来一直缺少的保障。
在营销中融入区块链有何限制?
除了明显的优势外,由于尚未在营销服务领域发生预期的区块链革命,在营销行业中融入区块链还有许多争议之处。
首先,区块链是一种不常见的技术。不仅大多数营销人员甚至无法想象什么是区块链,更为严重的限制是相对较小的受众群体。到目前为止,区块链初创公司的用户数量可能不足以进行全面的广告活动。
第二个限制是区块链技术的可扩展性。尽管区块链被寄予厚望,但是事实是许多项目每秒支持的交易很难超过20笔,对于商业公司的营销人员来说,尤其是与Google上的高频查询的上下文广告或带有广告销售的横幅广告相比,该指标仍有很大的差距。
市场能够提供什么?
正如上文提到的,目前仍然没有太多的区块链项目可以帮助营销人员完成工作并为客户提供高质量的广告。由于区块链技术不够成熟和技术缺陷,许多人仍在继续使用“古典技术”。但是,随着技术的不断完善以及国家的重视,在未来的几年中,包括营销在内的每个行业将充分挖掘区块链的潜力,并将其作为便捷、安全、廉价地解决问题的关键技术。
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