加密货币在主流使用中面临着一个主要障碍：用户旅程复杂，尚未建立。对于刚接触加密货币的人来说，做最简单的事情——完全控制他们的数字资产并不容易或直观。

当然，投资加密货币并不需要用户完全控制其资产Coinbase这种集中交易所证明了托管模式在加密货币交易中的作用。在这种模式下，人们将资产存储在托管人身上，托管人将保护和跟踪其资产。这种模式的关键优点是方便。任何人都可以更容易地使用它Coinbase应用程序或其他交易所购买加密货币程序或其他交易所购买加密货币，构成控制资产访问的私钥。这样，用户就可以购买和销售各种加密货币，用它们换取其他加密货币，用资产购买和支付，并迅速购买NFTs。

然而，进一步冒险进入更广泛的完全去中心化的可互操作应用程序和网络的 web3 生态系统——不仅是交易所，还有游戏、代币化社交网络、粉丝参与社区等丰富的用户体验——很大程度上无法通过托管人访问。这个 web3 体验需要将其加密货币发送到非托管钱包，除用户外，没有人持有私钥，对可完成的交易类型没有限制。

事实上，这是加密货币最令人兴奋的部分，也是我们第一次看到这么多用户放弃的地方。Web3 产品不能指望用户立即从熟悉的集中体验转向深度分散。大众市场加密货币体验的未来是提供熟悉的托管体验应用程序，并升级为非托管体验。

本文将概述开发人员可以考虑的一些方法，即使用一些熟悉的方法Web同时向用户介绍加密货币的用户旅程，帮助用户了解 web3 的潜力，然后给他们资产的密钥——最终让他们的产品被更多的人使用。

帮助用户完成旅程框架

代币和 NFT 对许多人来说已经很奇怪了，理论上限制了普通人愿意探索新体验的程度。在纯非托管环境中，大多数人会看屏幕，提示他们写 24 单词的种子短语（构成他们的私钥或密码），并做出不值得的决定。

如果目标是让第一次使用加密货币的用户加入，那么体验必须是托管的——至少在一开始。

这张图显示了完整性的广泛应用web3.体验方式——人们舒适地从托管系统转移到非托管系统所需的简化用户之旅。

下面我们将详细介绍这些步骤中的每一个，为什么它们非常重要，以及它们如何相互促进，以促进新兴web3活动的信心和兴奋。

第一步:熟悉Web2结构(例如，登录您的电子邮件地址)，使第一次使用加密货币的用户无缝访问。今天有很多web应用程序邀请用户通过连接他们的钱包登录。

这可能是未来许多应用程序的默认选项——钱包登录非常方便和安全。然而，第一次使用加密货币的用户可能会感到困惑、不知所措，甚至怀疑如果他们不知道自己在看什么。对于许多没有钱包的第一个加密货币用户来说，传统的登录方式是他们在尝试新应用程序时愿意使用的唯一选择。

越来越多的人寻求使用web对于创造新形式的粉丝来说，这是用户旅程中特别重要的一步。在艺术家职业生涯的早期，支持他们的粉丝可能会受到创作者的访问、认可和津贴。（这里的设计空间几乎是无限的，创新和实验的浪潮才刚刚开始）。

然而，大多数粉丝不会是加密货币的土著人，要求他们获得硬件钱包，并创建安全系统。粉丝们应该能够注册，拿出他们的信用卡，购买他们最喜欢的创作者的代币，并在他们的账户中看到它——它必须是直观的，它必须反映熟悉web为了看到用户的整个旅程，有加密货币钱包，密钥管理，gas(交易)费、拥堵交易或任何其他外国用户体验。

这样，创作者就可以与粉丝建立共享的数字经济，他们可以在互联网上的任何地方使用，但加入不会让粉丝感到害怕或麻烦。

第二步:提供选择，让用户在简单完整的托管体验中开始接触产品。对于有经验的加密货币用户来说，管理私钥或种子短语是日常生活的一部分，但大多数第一次接触加密货币的用户在看到这些信息时会立即放弃。这12个字是恢复你账户的唯一方法。把它们保存在安全和秘密的地方:exhaust turtle silly pretty fog midnight enact throw journey nephew animal reward。写下这个。

与其用这种体验来迎接用户，不如给他们一个熟悉的体验，然后在用户旅程的更远处为他们提供非托管选项。他们最初的注册过程应该更像是:注册，创建用户名/密码，同意条款，开始购买加密货币。然后，一旦他们进入应用程序并进行交易，他们应该可以选择自我托管和更广泛地进入web3生态系统。

有些项目尝试了其他解决方案，如可嵌入iFrames，用户的种子短语通过他们的谷歌驱动器存储。这是一个诱人的解决方案——对用户来说超级简单，不需要写他们的种子短语。然而，加密社区很快指出，这创造了危险的用户习惯，没有充分教育他们面临的风险，并使他们的谷歌账户成为黑客的目标。与其半途而废，不如让用户保持干净的体验：从他们习惯的托管体验开始，然后在准备时帮助他们升级，实现完全的自我托管。

第三步:在产品和平台之外教育用户。当涉及到安全问题时，这一点尤为重要——大多数用户甚至不在Web使用当前的最佳实践(如密码管理器，2)应用程序和产品FA等等。引入新的体验需要更多的教育。Metamask为用户提供他们需要的内容，以保持安全。

随着钱包建立了更多的首次使用加密货币用户功能，我们希望钱包能直接将这种教育和内容纳入产品中。

第四步：创建通往web3钱包的方式。一旦用户不熟悉加密货币，web产品可以试着让他们沿着自我托管的道路前进。无障碍web3产品必须确保用户退出系统，如将资产转换为其他形式的货币，或将其带出特定的生态系统进入更广泛的系统web3世界。

随着用户越来越熟悉，他们应该更容易无缝地参与创造者经济，而不是受制于某个特定平台。例如，Coinbase用户可以简单地将资产转移到非托管钱包。这意味着他们可以注册，尝试购买加密货币，然后将资产发送到一个web3.钱包与整个应用程序的生态系统互动。

在我共同创办的社交代币社区Rally，用户可以自由地将创造者代币转换为社区的原始代币$RLY，然后他们可以把它转移到ERC-20（兼容Ethereum）钱包使他们能够将其转换为任何加密货币或与其他社区互动（尽管创造者的社交代币本身现在完全托管，但转移代币的时代即将到来）。

教育非加密货币本地用户的关键是创造一种体验，让粉丝可以轻松开始，参与围绕社会代币的高功能产品体验，但仍然保留交易资产的灵活性，实现和提取价值。

当然，不同的消费品需要不同的方法Rally就我们而言，我们已经建立了侧链，所以从一开始就使用托管是有意义的。就像我们一样RLY生态系统设想的渐进分散化是对的Rally最好的方法是开始为终端用户提供熟悉的体验，并随着时间的推移建立和扩大主网络和自我托管的能力。但其他产品会做出不同的决定；例如，分散交易、日常幻想体育或迎合高消费用户的核心游戏可能更适合从一开始就使用非托管体验。这些用户群体的复杂性和对不信任的需求的增加证明了非托管用户的旅程。

托管经验意味着基础设施要求

当然，建立托管资产的应用程序也有自己的障碍和挑战。即合规性和安全性。允许用户从托管钱包转移到非托管钱包意味着了解客户（KYC）和反洗钱（AML）检查是不可避免的。此外，通过托管资产，您还承担了代表用户在面对一些非常复杂的攻击者时保持这些资产安全的风险。

现在，加密货币公司在很大程度上依靠自己。你要么建立和管理基础设施，要么找到一些值得信赖的合作伙伴之一Rally这不是一个小任务——它可以做到，但不是直接的或便宜的。一个简单的事实是，当涉及到合规性时，没有标准化的建议，因为许多因素决定了加密货币项目的合规策略：公司正处于什么增长阶段？它在哪些司法管辖范围内运作？领导层的风险容忍度是多少？

一个很好的例子，两种不同的方法如何工作Coinbase和FTX。Coinbase一直以美国为基础，对监管持谨慎态度，在合规方面进行了大量投资。另一方面，FTX通过首先在美国以外地区推出和开发国际公司来降低风险。这两种方法都被证明在用户中是成功的。

事实上，我们可以看到，新一波加密货币的使用来自新兴市场，这些市场以前被使用过web公司忽视了他们无法在这些地区的广告模式中获利。非托管体验使新兴市场真正容易进入，因为应用程序不负责合规。另一方面，托管体验涉及到一种仔细考虑的方法，使这些用户能够跨越独特的支付供应商。例如，信用卡在这些地区经常被拒绝，但往往有非传统的轨道，比如在7/11商店用现金购买加密货币。即使你在哪里成立你的公司，也会影响你能提供什么样的托管经验。

但随着Facebook、Twitter、Square和PayPal等大型web社交和金融平台开始进一步推广加密货币，需要更多的服务。生态系统将迅速发展，更容易找到可靠和负担得起的合作伙伴。

对Web对访问的需求不断增加

我们比很多人意识到的更接近这个方向web3.演变。可以说，五年内，超过一半的大规模web平台将以某种方式发起拥抱web考虑到上述用户体验原则，3的倡议很可能会考虑。

毫无疑问，有一种压抑的需求，只会越来越多Robinhood九月宣布Messari的Mainnet每个人都币钱包立即在会议上推出时，每个人都希望有很大的反应。毕竟，独立的加密货币钱包是公司最需要的功能之一。这将被允许Robinhood用户将他们的代币从公司平台发送到他们想要的任何地址。

然而，即使是对加密货币最乐观的人也可能没有预料到用户是对的Robinhood钱包有多热情。公司联合创始人弗拉德-特内夫（Vlad Tenev）在CNBC会议上说，等待名单上的名字远远超过100万，这是下一季度某个时候推出的功能。

对Robinhood钱包的巨大兴趣暗示了加密货币产品组合的其他情况。毕竟，用户在Robinhood应用程序中有一个平滑、有趣、安全的交易货币环境。为什么这么多人想要一个钱包来发送代币？显然，人们想移动他们的加密货币，参与其他加密货币协议，并以不同的方式存储他们的资产。

随着更多的应用程序努力满足用户的需求，引导他们进入新的体验，加密货币基础设施变得更便宜，更容易使用项目，通往互联网的下一个迭代将变得越来越清晰。