400的电话是免费的吗？随着400电话口碑的日益上升，大部分企业都会选择办理400开头的电话；400电话不仅能提升企业品牌形象，还能有效提高企业销售业绩，400电话俨然已成为企业实力和地位的象征。

实际上，400电话是三大运营商为政府、企事业单位设计的400开头的十位数号码。当用户拨打企业400号码时，通话费用由主叫付市话费、由被叫付长途费；所以400电话并不免费，也不能免费办理喔。

一、400电话的价值

400电话业务主要适用于需要建立全国统一的客户服务中心/呼叫中心的各类企业。

400电话关注企业成本、减轻客户成本支出、抑制恶意呼叫。不但服务稳定，号码资源也极其丰富，因而备受众多企业青睐。

二、400电话的收费

400电话由主叫方收取当地市话费用，被叫方按套餐资费收取。因而企业方资费的影响因素包括400电话号段、400号码类型、功能选择（所选增值功能不同，资费不同）等。

企业根据自身需求选择不同400电话套餐。