400电话的办理是收费的，套餐不一样价格是不一样的。400电话办理收费一般需要交两项费用，分别是：预存话费、增值业务功能费。

400电话预存话费：一般来说，一分钱一分货，号码越好，套餐收费越高。费用主要取决于你选择的号码和套餐，号码从几百到上万不等。一般中小型企业选择2-3千/三年的套餐，号码也是不错的。等企业实力发展起来了再换个靓号。接听的资费一般都是在0.1-0.2元/分钟。

400电话功能费：只要开通400号码，就会有一个400电话自服务平台，用于400电话的管理，话费余额的查询等等。同时，还有多种比较实用的辅助功能，既不需要专门的人来维护，大部分功能都是免费使用，部分增值功能会收费，不过价格也不高。不同的企业有不同的需求，企业可以根据需求，选择适合的功能。

功能举例：语音导航、彩铃、短信群发、语音信箱、工号播报、来电记忆、来电转接、通话记录、满意率统计、防伪查询等等。