随着400电话不断融入市场，企业越来越意识到400电话的重要性。很多企业喜欢称400电话为“400客服电话”，是因为400电话普遍用在企业的业务部门及售前售后客服部门。

并且400电话号码全国统一、资费分摊，永不占线；树立企业形象的同时，更兼具实用性能。400客服电话的申请问题成为企业主最感兴趣的问题。

400客服电话费用影响因素

400电话是分摊付费的企业通信平台，主叫方收取当地市话费用，被叫方按套餐资费收取。

影响被叫方资费的因素有400电话号段（运营商不同，收费不同）、400号码类型（400电话后6位排列组合不同，号码类型不同，资费不同）、功能选择（所选增值功能不同，资费不同）等。

400客服电话申请流程

申请移动400电话号码前，企业需要自审资质，并筛选合适服务商；其后根据服务商一对一通信顾问的引导，挑选移动400号码及套餐；签订合同并付款、锁定号码并提交移动400电话申请办理所需要的资料。