此次新冠疫情将载入全球重大事件记录。与经济大萧条、柏林墙的倒塌和2008年全球金融危机一样，此次疫情会加速本来需要多年才能实现的社会经济变化。

不管需要多长时间，我们最终会战胜病毒，经济衰退也会结束。当一切成为过去，疫情却永远改变了我们的社会经济行为。下面列举了疫情之后很有可能出现的7种情况：

1.从事数字服务和电子商务的公司将获得立竿见影的效益

由于人们隔离在家，没有与他人接触，所以短期来看，无需与客户有身体接触的商品和服务提供商效益可观。

这一类企业赢家有云计算提供商（例如，亚马逊网络服务），Zoom、Slack、Microsoft Teams等远程办公服务商，Oculus等虚拟现实企业，Netflix等流媒体服务商和Cloud9等电竞组织。

虽然社交媒体流量飙升，但广告商收益因经济衰退导致需求疲软而遭受重创。可口可乐已经暂停所有社交媒体广告，同行也纷纷效仿，整体广告支出大幅下降，进而严重影响制作公司、广告机构、电视和广播电台。

从短期来看，电商平台、送餐服务、物流公司都是受益者。随着经济逐渐好转，大部分强劲势头都会保持下去，因为消费者的购物习惯已发生了翻天覆地的变化。

2.远程办公成为标配

对于突然需要居家办公的员工，他们的工作方式改变了，省去了穿衣通勤的时间，很多人都能更加灵活地安排自己工作以外的事情。疫情过后，许多人发现自己更喜欢远程办公。有些公司如果不能接受这种改变，那么业务开展会变得更加困难，成本也更高。而有些公司则更倾向于远程办公。远程工作技术提高后，之前结合面对面会议的想法成为可能。由于企业大大缩减办公面积，所以会造成商业地产急剧下行。

伴随着更加严格的旅行限制和外国人入境的强制隔离措施，这也会对依赖商业旅游的行业造成严重影响。同时还会导致大城市的大批白领阶层外流—一旦公司的远程工作顺利展开，那么这种具备新远程办公能力的员工可以更加自由地离开人口密集的城市，前往生活成本更低的地方。

3.很多工作将实现自动化，而其余将实现远程操作

为了度过这场危机，企业会裁掉产能最低的员工，实现一切可以自动化的操作，其余都采用远程操作。能够高效完成这些工作的人，数量会更精简、效率会更高。但无论如何也无法回到疫情之前的人数，实现职能自动化的很多人在疫情后的新经济形势下缺乏竞争力。劳动力参与度受到影响。从中长期来看，这些公司意识到，他们实现的远程办公职能还可以通过劳动力廉价国家的高技能人才实现。简而言之，工作会从面对面转向居家远程办公，然后又从居家远程办公转向海外远程办公。

4.远程医疗成为新常态，标志着医疗技术创新呈爆发式增长

只需几周，美国的远程医疗监管障碍就会基本消除。美国医生现在可以跨州进行远程诊断，根据HIPAA规定进行邮件和视频会诊，医疗健康保险提供商现在必须报销远程医疗服务。虽然这些措施均为临时措施，但亲身体验过远程医疗的便利性和性价比的人都不想失去这些服务。一旦疫情结束，医疗健康会默认提供远程服务，但非必需，可以让最好的医生为更多的患者提供便利的诊疗服务。Teladoc及类似公司的股价已经上涨，希望此次疫情会为远程医疗行业带来长久的繁荣。

此次疫情的人力和经济成本会将达到国防部费用的水平，注入远程医疗、医学影像公司、诊断公司和病毒学研究。随着家庭测试和诊断产品越来越好，不断监控症状的可穿戴设备越来越普及，远程医疗服务会提高并激增。大城市会采用永久性的疫情监管机制，许多企业和运动场会通过筛选症状和测温来实时监控病毒威胁。

5.随着高等教育转入线上，全国学生的债务危机最终会减弱

此次疫情迫使很多大学转移到线上课堂，因此部分学生要求退还学杂费。如果到了秋季学期大学还是开展线上教学，那么按照危机前的学费水平重新入学的学生比例有多少呢？目前正在进行的全球远程教学实验可以说明，高等学习可以有效进行，且相比面授费用来说，成本非常低。如果真是这样，那么可能转变高等教育的学习方式，特别是对于选择较少的大学，因为学生会重新评估四年寄宿制学校的成本效益。

大学也会面临提供资金资助的州政府因资金严重短缺而削减开支的压力。许多人最终会采用混合模式，即面对面学习仅限于项目作业和学生学习小组。这些会大量缩减开支，同时让更多的学生获得最好导师的意见。他们还可能为增加进入精英大学的机会提供了令人信服的理由，由于教室和校园固有的物理限制，历史证明这些精英大学的小群体学习是合理的。

6.全国和地区范围内商品和人的流动频次和自由度减少

各国都会进行封锁，边境开放越来越少，国际贸易也急剧下滑。为增强各国政府抵抗长时间经济孤立的能力，各国政府将推动加强国内制造能力，为关键供应链注入足量的冗余能力。甚至在疫情爆发之前，中国工人工资上涨、国际贸易战和半自主工厂的增加已经促使美国企业重返制造业，让企业更加靠近国内研发中心。新冠疫情会加速这种趋势：相比全球化供应链的效率，企业更愿支持国内中心化供应链的弹性。缺乏保护全球经济一体化和全球化供应链共同收益的支持措施，20世纪成立的全球治理多边机构开始衰败，至少目前是这样。

采用紧急方案治理危机并保证边界安全的政府在疫情消退后会不愿放弃权力，而是采取更广泛、更侵入式的监管，要求更多的权力来监管、应对病毒威胁。国家和地区边界的检查点将使用生物筛选来实时检测致命病毒，加强对入境旅客的强制隔离措施，从而严重影响各种旅行。这场危机的直接后果是大家对航空、酒店和旅游的需求严重下滑。

7.第一波隔离主义之后，多边合作呈繁荣之势

退出全球化之后，各国可能意识到仍然存在技术和病毒的威胁，因此需要国际合作。采用务实的国际主义理念，各国会制定国际标准、监测预报系统、协调应急响应计划。下次发生疫情时，全球监测预报系统能够尽早将其检测出来。全球协调响应使自我隔离令生效，缩短经济下行周期，拯救更多生命。