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2021.9.15号

ALPEX平台关于在2021.9.15号网络宕机期间赔偿方案

据官方公告,今天下午19:50-20:30期间,ALPEX网站以及App突然发生服务器故障,造成页面无法打开和交易故障等问题,经过技术团队的紧急修复,现已修复故障,并恢复交易和充提币等功能。 鉴于宕机致使部分用户遭受损失,ALPEX已经启动赔偿机制,将会按照最优于用户的价格,计算赔偿金额;索赔途径为:用户在App内联系官方客服进行举证,并需要由用户认可赔偿方案后开始赔付流程;后续如有其他变动,请以官方通告为准,为保护您的资产安全,请勿相信第三方信息渠道。ALPEX团队为运行中出现的问题致以歉意,并且保证,ALPEX平台不存在插针、拔网线等恶意行为,ALPEX也会在后续运营中提高技术水平,尽可能规避网络宕机等问题,为用户提供更好的交易体验,保留对ALPEX一切不实指控的法律追溯权利。

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2024年11月23日 星期六
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