2024-04-03 服务质量模型的种类有哪些?各种模型有哪些优缺点? 在当今竞争激烈的市场环境中,服务质量成为企业与消费者之间至关重要的联系纽带。为了确保服务质量的提升和优化,许多学者和专家提出了不同的服务质量模型。这些模型从不同角度出发,帮助企业全面评估和改善其服务质