面对疫情对文旅企业带来的持续冲击，我市出台了《关于有效应对疫情支持文化和旅游企业纾困解难的若干措施》（以下简称《若干措施》），一系列纾困措施陆续落地，为南昌文旅行业复苏送上了“及时雨”。

  补贴“加码”

  51家景区将获得补贴逾200万元

  “对依法依规正常经营开放的4A级旅游景区，在市里每家补贴5万元的基础上，我们区增加5万元，给予每家10万元的一次性资金补贴。”5月13日，青云谱区文广新旅局副局长张丹峰向记者透露。

  其实，增加补贴，加大政策扶持力度，支持文旅企业纾困解难，青云谱区并不是个例。目前，我市各县区正在加速出台配套措施，在全市的政策基础上升级加码。每家5A级旅游景区一次性补助10万元、每家4A级旅游景区一次性补助5万元，每家3A级旅游景区一次性补助3万元……根据《若干措施》，我市51家A级旅游景区预计获得190万元补贴，加上区里增加的补助，全市51家景区获得的补贴将超过200万元。

  “困难都是暂时的。对于我们来说，复苏信心很重要，我们应主动适应市场需求变化，积极探索创新发展模式，不断唱响我们的红色旅游品牌。”对于今后景区的发展，南昌舰景区办公室主任李朝阳信心满满。

  纾困解难政策的出台对于此次疫情冲击下艰难前行的旅游业来说无疑是一场“及时雨”，极大地提振了行业发展信心，南昌各大景区创新理念为疫后恢复发展做足准备。

  记者了解到，受疫情影响，凤凰沟景区采取同城配送的方式，将园内桑果送到城区客户手上，解决了蔬果滞销难题。另外园区推出了针对不同客户群体的套餐，用于打开疫情后的旅游市场。

  “春季本是安义旅游业的旺季，每年油菜花盛开都能带来大量的游客。受疫情影响，今年春季大部分时间都处于闭园状态，影响挺大的。在我们困难的时候，得到了政府房屋租金、扶持资金的帮助，缓解了景区资金短缺的压力，给了我们发展的动力。”5月12日，安义古村群景区相关负责人在接受采访时坦言，在闭园期间，安义古村群景区一直在努力准备迎接开园。在丰富和完善景区业态产品的同时，积极主动推出营销活动和促销政策，利用抖音、腾讯平台直播、云游安义古村群，开展特价抢购门票、民宿活动。

  暂退质保金

  20余天暂退金额突破1000万元

  “在这个特殊时期，政府想方设法帮助我们企业，大大缓解了我们的资金困难。”5月13日，南昌市畅游国际旅行社总经理徐辉带着旅行社业务经营许可证、营业执照等相关材料，在南昌市市民中心的惠企政策兑现窗口办理了暂退旅游服务质量保证金的业务。

  据了解，暂退旅行社质保金是江西省28条为中小企业纾困解难举措之一，也是南昌有效应对疫情为文化和旅游企业纾困解难的若干措施之一，将惠及南昌市312家旅行社，已经缴纳质量服务保证金的旅行社，可申请全额暂退质保金。2022年4月12日以后取得经营许可证的旅行社，可申请暂缓缴纳质量服务保证金。

  为方便符合条件的旅行社申请办理服务质量保证金全额暂退或暂缓缴纳，日前，南昌市文广新旅局印发了《暂退南昌市旅行社旅游服务质量保证金办事指南》。当前，我市暂退旅游服务质量保证金，给予纾困补助及消费激励等相关工作正在有条不紊地落实推进。统计数据显示，截至5月13日，我市已完成了110多家旅行社质保金的暂退工作，暂退金额突破1000万元。

  同时，我市还将充分利用互联网优化暂退质保金的办事流程。市文广新旅局政策法规科一级科员廖昊告诉记者：“下一步，我们将与市政数局密切配合，将该事项作为行政确认事项，纳入南昌市政务服务网，设置为全程网办，由申请人从南昌市政务服务网端提交材料，我们审核通过后，将结果以电子邮件的形式发放给申请人。需要办理该项业务的旅行社可在周一到周五的9：00—12:00和13:30—17：00，前往南昌市市民中心进行办理，同时也可预约午间服务。”

  5月11日，我省恢复跨省团队旅游及“机票+酒店”业务，南昌旅游人听闻这个消息后，信心大振，纷纷表示有了好政策，又有了退回来的质保金，房租、员工工资都有保障了，现在更要好好“动起来”“干起来”。

  惠民政策

  促进文旅消费快速复苏

  目前我市影院已经陆续恢复营业，票房市场稳步回暖。截至5月13日，我市影院复工41家，复工率为52%。

  “公共区域消杀工作每天至少3次以上，每个影厅在散场后都要做好厅内消毒工作，每个角落都不能放过。”5月14日上午，在红谷滩万达影城的大厅，记者遇到了正在与保洁阿姨对话的店长程九妹。

  “已经接到区里的通知，市里每个座位补贴5元，我们店预计获补助9595元。另外，省里每个座位一次性补贴15元，这样又有将近3万元的补贴，合起来将近有4万元，真的是雪中送炭！”谈起目前的工作，程九妹打开了话匣子，“5月11日复工后，每日在营业前，我们都要检查店内所有工作人员24小时核酸检测结果、昌通码、行程码，并做好店内消杀工作。营业中，按照疫情防控要求，影院进场处安排专人进行扫码，测温，检查核酸检测结果、昌通码、行程码，并做好人员信息登记。虽然每天都很忙碌，但是觉得特踏实！”

出台助企纾困政策、创新产品供给、严守安全生产底线，文旅主管部门主动服务，把促复苏与增后劲结合起来，这为文旅企业纾困解难、恢复发展注入了更强动力。采访中，各文旅企业负责人纷纷表示，连日来，在各类文旅商促消活动和政策加持下，南昌影院、景区、餐饮的咨询电话不断，市场人气逐渐旺起来。

“为鼓励影迷重新回归影城观影，宣传南昌市‘春光如期·光影洪城’的观影主题活动，我们在抖音团购上上线29.9元单人套票、49.9元双人套票，市场反应相当不错呢！”中影泰得影城（万寿宫店）店长张骏笑着说。

持续推出“南昌文旅一卡通”，继续升级“南昌旅游一卡通”为“南昌文旅一卡通”，由政府补贴800万元，对持卡市民在享受进入加盟景区免费政策的基础上，同时享受演艺、影院、书店等文化企业的免费或优惠政策补贴；全市影院推出“春光如期·光影洪城”主题观影活动，活动以优惠券、大礼包等形式特惠销售，引导居民开展电影消费；聚焦旅游消费、文化消费、购物消费、数字消费、夜间消费5大领域，开展“南昌短视频团购大赛”“南昌草莓音乐节”“南昌美食节”“嗨购洪城消费季”“火热夜经济”等系列文旅商促消费活动……

“为有效应对疫情对我市文旅产业的冲击影响，我们坚持稳中求进、主动作为，统筹兼顾疫情防控和文旅产业发展，着力帮助文旅企业解决发展面临的‘痛点’‘堵点’‘难点’。我们不仅有纾困政策，还有一系列促进文旅消费复苏的活动和惠民政策，我们将着力帮助文旅企业用好各项政策，做好指导、协助和服务工作，全力支持文旅企业有序渡过难关、健康持续发展。”5月13日，市文广新旅局相关负责人在接受记者采访时说，“南昌文旅消费市场持续向好和稳定发展的格局没有变，南昌坚定不移高质量发展文化和旅游业的信心没有变。”

  本报记者 黄欢 肖周