为满足客户多样化、移动化的金融需求，邮储银行始终以客户为中心，从客户体验出发，加快移动互联网金融创新速度，手机银行从单一的金融服务，向“金融+生活”多元服务转变，积极服务社会民生，秉承“人嫌细微，我宁繁琐；不争大利，但求稳妥”的精神，为客户提供更安全、更便捷、更实用、更丰富的网上金融服务。

更安全。邮储手机银行为资金账户安全保驾护航。针对目前账户盗刷，电信诈骗等社会突出问题，推出支付安全锁功能，为客户账户安全多一道保障。包含消费取现锁、大额高频磁条交易锁、可疑磁条交易锁、ATM取现锁、有卡消费锁、无卡支付锁、境外交易锁，为客户资金提供安全级别更高的保护。

更便捷。邮储手机银行让业务办理变得更加便捷。新增上线指纹登录、指纹支付功能，避免办理业务频繁输入密码的操作，尤其针对老年客户，解决了数字密码复杂不易记等问题，指纹就是密码，更安全更便捷；手机银行自助填单实现了线上渠道预约、业务预处理等功能，部分业务得以分流、自助办理；ATM无卡取款功能，针对喜欢简约出行的、不习惯带卡、存折以及忘记带卡用户支取现金，让客户体会到意想不到的安全与便利。

更实用。邮储手机银行满足你“衣食住行”全部生活需求。在手机银行生活页面中新增“速递物流”功能，足不出户即可完成寄快递、快递查单；“中邮阅读”百款精品期刊免费提供，是您随身携带的“移动阅览室”；“生活缴费”不出门，通讯费、水费、煤气费、采暖费、电力缴费，全部支持在线缴费；“邮乐特卖”，邮乐商城特卖活动惊喜不断，每天都有超低价格秒杀活动；就连最热销的“生肖邮票”都可以通过手机银行摇号抢购，省去排队之苦，多一种渠道，多一份舒适。

更丰富。丰富的线上产品满足你个性化需求。“梦想加油站”是一款基于手机银行的强制储蓄产品。可以培养孩子储蓄习惯、帮孩子设定并实现梦想。可以设定梦想名称、梦想计划、梦想预算、梦想蓄力时间等，开通梦想加油站账户，管理自己的梦想。自动理财，线上专享理财产品，真正想客户之所想，在满足客户追求高收益的同时，又满足客户全方位理财储蓄需求。

更智能。邮储银行依托前期开发二维码支付的成功经验，积极参与新场景拓展工作，深入研发以二维码支付为基础的全码付“智能咖啡机”项目，客户仅持手机银行扫一扫，即可享受“一分钱喝咖啡”的优惠活动，后期将逐步在全市范围内推广。

当前，邮储银行在新技术的应用上大胆创新，云计算、大数据、区块链以及人工智能等诸多方面进行了积极尝试，一些创新走在了行业前面，在业界也形成了一定的影响力。未来，邮储银行将继续从客户角度出发，推进银行与客户关系一体化，紧紧抓住“以客户为中心”这一核心要义，构建起全新的客户服务机制，努力成为普惠金融的推动者和引领者。

（来源：北京晨报网）