执法人员在杭州下沙作坊现场查获的半成品图片由执法部门提供



曲奇CHIKO在朋友圈扩散的宣传照，卖相都很诱人



网红曲奇业务模式 制图 高薇





另外一个网红产品的代理，在微信朋友圈晒出她和大笔现金的合照。这款产品也是通过微信渠道销售并发展代理，经常发送这种极具鼓动性的信息



昨天下午，“CHIKO创始人”仍在微博推销曲奇并发展代理 刷爆朋友圈的小饼干   竟产自杭州一个藏身网吧的黑作坊   “眼看他起朱楼，眼看他宴宾客，眼看他楼塌了”，这是网红曲奇CHIKO的故事。   昨天，微信朋友圈的一则消息，刷新了很多人对于一块曲奇饼干的认知。曾经风靡朋友圈，号称“吃一口就完全迷恋上”的曲奇饼干居然出自下沙的一家黑作坊，属于典型的“三无食品”。这与他们在广告里所树立的高档、健康、惊艳等美好形象反差巨大。   按照自称名为“许菁菁”的CHIKO创始人的说法，CHIKO的灵感来源于珍妮曲奇，后者是香港有名的一家特色饼店，深受广大女性喜爱，经常一盒难求。不过，许菁菁显然没有参照珍妮曲奇线下开店的做法，而是借助微信、微博等社交媒体的力量隐秘地红了。   大概在去年10月前后，CHIKO开始不惜代价地在各大微信公众号上投放广告，自称模特出身的许菁菁甚至亲自出镜为产品代言。在这些广告文案中，CHIKO这个创立没多久的品牌，被描述成超越珍妮曲奇的存在，日销售轻松突破3000盒，且处于严重的供不应求状态。   激发少女心的包装，外加朋友圈铺天盖地的广告，CHIKO很快俘获了一众年轻女性的芳心。即使吃起来并没有传说中那么好，仍有越来越多的人愿意为这款网红曲奇买单。   在一段时间里，CHIKO的代理们热衷于告诉客户，一盒售价165元的曲奇被炒高到了300元。然而，谁也无法证实这笔溢价近1倍的交易的真实性，正如绝大部分代理并不知道曲奇是怎么生产出来的。   直到下沙黑作坊的事件曝出后，萦绕在CHIKO头上的光环突然黯淡了。仅仅因为这一件事，它通过社交媒体搭建的信用和传播体系开始摇晃。一些代理为了避免问责，偷偷删掉了朋友圈里的广告，完全没了之前的信誓旦旦和雄心壮志。   从出现到疯狂，CHIKO只用了短短一两个月时间，这股财富集聚的爆发力正成为微商群体的“致命诱惑”。   本质上讲，代理们在朋友圈疯狂发布和CHIKO有关的信息，与当初掉渣烧饼雇人排队的目的一样，人为制造虚假繁荣，引发市场关注。只不过，如今借助分销体系和社交网络，这一模式所带来的经济价值更大，也更不可控。   在曲奇之前，玛卡、酵素、面膜等产品都曾风靡朋友圈，所涉文案的夸张程度丝毫不亚于CHIKO，最后也都如流星一划而过。它们很少死于市场自然的优胜劣汰，多数失败反倒与产品、模式本身，以及操盘手的贪婪冒进有关，比如无证生产、虚假宣传、以次充好，甚至是欺诈、传销。当然，这背后监管部门的果断出击和有力打击起到了关键作用。   去年5月，厦门某生物科技公司因违反《食品安全法》相关规定，无证生产、伪造产地和生产日期，被厦门市市场监督管理局稽查支队罚款1403.3万元。这家公司生产的“随便果”号称可以减肥、瘦身和排毒，主要通过微商销售。   仅过了4个月，被称为“中国最大微商分销”的“云在指尖”微信商城，被多地工商行政管理局定性为传销。随后，微信方面迅速封停“云在指尖”相关公众账号，并表示对网络传销、高额返现返利欺诈等违法犯罪行为保持零容忍。   同当年的电商一样，微商在经历属于自己的野蛮生长期，从运营人员到商业模式都需要市场检验和法律规范。不久前，由中国政法大学传播法研究中心、中国电子商会微商专委会、中国公司法务研究院等组织联合起草的《微商行业规范》（征求意见稿）发布，共计11章100条。   也许有一天，我们能淡定地面对微信里那群被拉黑的微商朋友们。   仅用了短短数月，CHIKO从一个初创品牌到风靡朋友圈，除了不惜成本投放广告，分布在全国各地，成千上万的代理在背后也起到了推波助澜的作用。   在CHIKO的商业模式中，以创始人许某为核心的团队负责生产和发货，代理负责下单、推广以及推荐新代理，最终到销售环节，客户很难分清与自己对接的到底是几级代理，自然也无法确认拿到的究竟是不是CHIKO。   一位CHIKO的代理就声称：“现在市面上仿冒CHIKO的品牌有很多，真正的CHIKO只有我一家在做。”但他同时又否认了和许某团队的关系，让人一头雾水。   对于微商来说，代理就是一把双刃剑，是短期内扩大销售和传播能力的不二法门。但在发展了无数个代理之后，市场拓展过快，对产品品质的把控和服务的管理都会成为弱点，还有部分微商把代理和分销直接做成了传销，线上销售变成了一场博傻的资金游戏。记者 梁应杰   日销3000盒天天卖断货？   代管家推荐一个管家（第二代）时，你可以拿10%的利润。第三代至第五代，都可以提取10%的利润。第六代拿8%的利润，第七、八代拿6%的利润。   这种通过购物的方式缴纳入门费，层层分级发配佣金，不断拉人头发展下线的模式，就是典型的传销。   从去年10月底开始，小欣在朋友圈开始发CHIKO的信息，几乎每天都有七八条，往日臭美的自拍照和风景照反倒成了陪衬。   从她发来的资料看，CHIKO曲奇分销体系一共有四级，最高的是总代理，然后依次是一级代理、二级代理和特约代理，每个代理都有首次拿货的门槛。换句话说，想要成为对应的代理就要购买足够的货。   具体为，总代理需要一次性购买500盒，每盒105元，共计52500元；一级代理需要购买200盒，每盒110元，共计22000元；二级代理和特约的压力比较轻，只要购买50盒与10盒。CHIKO规定，各级代理的终端销售价不得低于每盒165元。   小欣表示，这些购买的CHIKO最终不会以实物的形式发给代理，而是相当于在CHIKO的库存，“你每天接过来订单，把发货信息告诉我，我们这边帮你直接发货。”   当被问及如何打款，以及成为代理有无相关协议时，小欣都说没有，“我们全靠彼此之间的信任，你不相信我，可以在朋友圈多观察我一段时间，等相信了再下单。”    从小欣接触CHIKO至今，关于销量的宣传口径一直在变化。从最早的月销3000盒，到后来最多一天销售3000盒，现在很多渠道直接声称“每天销售3000盒”，但究竟卖了多少小欣也不清楚，只是说3000盒的可能性很大。   事实上，以165元/盒计算，如果每天卖出3000盒，CHIKO日均销售额达到49.5万元，一年下来销售额将轻松突破18亿元，而同样售卖甜品的元祖食品2015年的销售额也不过15.77亿元。   虽然不肯透露每天的销量，但从言语中不难感受到小欣的压力——在没有签订任何协议，仅靠朋友关系的情况下，只有快速销售尽快回款才能保证资金的安全。这也是众多CHIKO代理疯狂营销的最大原因。   “我还好是兼职，那些做全职的每天就指望这个赚钱。”小欣说。但是，随着代理数量的增加，钱越来越难挣，回头客也不像之前那么多了，她将这个归咎于公司扩张太快，品质跟不上。   推荐代理涉嫌传销？   为了尽快发展代理，和多数微商一样，CHIKO有自己的推荐奖励机制。比如，总代理及总代理以下级别推荐总代理给公司，给推荐人一次性返利5000元。一级代理及一级代理以下级别推荐一级代理给公司，给推荐人一次性返利2500元。   在杭州市市场监管局稽查大队相关人员看来，这个所谓的一次性返利有可能打了传销的擦边球，“如果上下层级内部有再分配，就涉及到传销了，具体还得看账目。”   国务院《禁止传销条例》关于传销认定中有一条：“组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用，取得加入或者发展其他人员加入的资格，牟取非法利益。”   在监管人士看来，以CHIKO为代表的网红曲奇普遍采用的入会门槛，已经和传销有点类似，“不过现在微商大多都采用这样的形式，在信息不透明的情况下很难界定，这也是在管理微商上令人头疼的一件事。”   目前，在被工商直接定性为传销的微商模式中，“云在指尖”是个典型案例。其宣称，消费者只要在该网络商城消费128元的产品，就自动升级为“指尖管家”，参与公司80%的利润分配，可以拿八代的奖金。   按照“云在指尖”的会员机制，当你推荐一个人成为“指尖管家”（第一代）时，你可以拿40%的利润，当你的第一