近年来，数字货币引起全球金融界的高度关注，特别是各国央行的兴趣，各国也纷纷开始研究发行官方的数字货币。在数字经济高速发展的背景下，数字货币是未来最关键的金融基础设施之一。

        2022年1月国务院发布《要素市场化配置综合改革试点总体方案》，该方案支持在零售交易和生活缴费等场景试点使用数字人民币，数字货币正在逐渐走入消费者的日常生活。

        生活消费目前还是数字人民币使用的最主要场景

        iiMedia Research（艾媒咨询）调研数据显示，有72.3%的受访者会在日常消费中使用数字人民币，交通出行和工资支付也是数字人民币使用的重要场景。艾媒咨询分析师认为，目前，数字人民币在日常生活的小额消费支付中更为常用，随着数字货币的热度增加以及多家平台增加“数字人民币”入口，未来数字人民币有望得到更大规模的推广。

数字人民币用户调研：优势分析

        iiMedia Research（艾媒咨询）调研数据显示，超过六成（66.3%）的受访者认为数字人民币的主要优势是降低纸币的发行成本；其次是提高经济交易的便利性和透明度。数字人民币借助科技技术的创新，成本更低廉，并且数字货币交易不可篡改、透明可追踪等特点，可助力更多普惠金融服务。

数字人民币用户调研：痛点分析

        iiMedia Research（艾媒咨询）调研数据显示，有62.3%的受访者认为操作风险是目前数字人民币的主要问题；其次是隐私风险，占比54.0%。目前海外各大虚拟货币交易平台技术安全问题屡见不鲜，数字人民币虽然在技术上与传统虚拟货币不同，其可控匿名性也使得安全性更有保障，但仍需高度警惕技术安全风险，完善相关监管政策，消除用户顾虑，才能让数字人民币更快地融入大众生活。

数字人民币用户调研：期待情况

        iiMedia Research（艾媒咨询）调研数据显示，有42.0%的受访者会将11%-30%的纸质货币转换成数字货币；超过七成用户期待使用数字人民币。艾媒咨询分析师认为，随着应用领域不断拓宽，数字人民币基本实现了对“吃穿住用行”等日常高频消费场景的全覆盖，能够更大范围地服务实体经济和百姓生活，带动了数字人民币普惠性的提升，公众对数字人民币的接受程度也变得更高。

        我国第三方支付市场规模巨大，但市场长期被支付宝和财付通平分。部分商业银行、企业尝试通过各类方式积极布局移动支付，但依然难以撼动现有市场格局。数字人民币作为法定货币，为消费者提供一种新的货币选择。而且数字货币既可以像银行存款一样用来进行电子支付，又可以像现金那样进行点对点支付，兼具银行存款与现金的双重优势，普及后发展潜力巨大。