消费者报告 | 数字藏品拍出却迟迟不发货不退款,唯一艺术平台遭到消费者集体投诉
新闻记者 | 司林威
火爆的NFT“数字藏品”吸引住了许多游戏玩家,但也出現了各种问题。
3月7日,一家名叫“唯一艺术”的NFT发售平台遭受了购买者的团体举报,不仅一位顾客宣称在其平台选购数字藏品后却没法送货且未立即退款。
3月3日,一位密名用户发帖子称其于3月2日选购唯一艺术平台中的一款CBA系列产品数字藏品,支付1800元后,订单信息表明“请求超时撤销”,且至3月3日都未退款。
接着很多顾客意见反馈发生相近问题,截至今天也有顾客参加团体举报,多次已做到117,但覆盖率迄今为0%,已走上黑猫投诉主页跟踪榜。
3月5日,唯一艺术平台发布消息称“最近频繁遭受很多违反规定手机软件和故意浏览进攻,造成一部分订单信息出差错、打不开网页页面的状况”。并公布平台将于3月6日-3月13日每日0点-8点期内平台暂停使用,8点-24点期间平台正常的对外开放。
且因为现阶段无客服系统软件,唯一艺术平台留有一张报表供顾客备案不正确订单信息,合称最近会发布电话呼叫中心。
但截至3月7日,也有用户反映其6天内的订单信息未发货也未退款,官方网工作人员仅备案后就“敷衍塞责”。
唯一艺术有谈何头?
数字藏品是2021年才兴起的新理念,指根据区块链应用授予数字具体内容稀缺资源和唯一性,进而变成一种可以出售的虚拟物品,受NFT热门的危害,数字藏品也在中国逐渐时兴,成千上万游戏玩家涌进。
唯一艺术恰好是在其中一家数字藏品发售和买卖平台,这个平台自称为“中国第一家数字艺术电子商务”,于2021年正式启动,逐渐发售数字藏品和NFT,现阶段出版的IP包含CBA、汤姆猫、敦煌文化等。
官方网站表明,唯一艺术的身后行为主体是唯艺(杭州市)数字技术性责任有限公司,总公司设在杭州市,于2021年10月得到1000万RMB天使投资,由敦鸿财产领投。
3月初我国互联网信息公司办公室公布的《关于发布第七批境内区块链信息服务备案编号的公告》表明,唯艺(杭州市)数字技术性责任有限公司得到报备。与此同时,2022年1月26日,唯一艺术进到中国移动委员会元宇宙产业链联合会第三批委员会名册。
天眼查资料显示,唯艺(杭州市)数字技术性责任有限公司的法定代表人兼老总为佟世天,占股约为36.2%。
在先前一次专访中,唯一艺术的CEO佟世天曾透露该平台所有应用RMB开展合规管理买卖,每个月的GMV在三千多万元。
蹭热点风险性提升
和别的数字藏品发售平台不一样的是,唯一艺术对数字藏品的金融业特性只完成了比较有限防护,即在该平台上,内置二级贸易市场,用户可以在平台开展转卖和选购。
一位购买了其CBA“忠诚挚爱”系列产品数字藏品的B站用户在短视频中介绍了其买卖感受,这一款由CBA受权的官方网数字藏品售价29.9元,共40000份,1月30日,CBA官博公布该系列产品数字藏品用时0.8秒售完。
而据该用户表明,在唯一艺术的贸易市场中,他以4665元的高价位卖出了2枚该系列产品藏品,与此同时表明在3月份上下,该系列产品藏品最少价钱已经到达了14700元,上涨幅度达到490倍,彻底不逊色于数字货币的蹭热点力度。
且该用户表明该藏品价钱急速起伏,在数天内从5000涨到了1万余元人民币,而该系列产品并不是孤例,在其中一款名叫玩命顾客的数字藏品价钱已经炒成5万余元人民币,而仙剑系列产品已经炒至1万余元人民币。
而中国大型厂的数字藏品平台中,都未对外开放官方网二级买卖,反而是选用了长久拥有后才对外开放转送作用。
在唯一艺术3月3日公布的官方网站公示中,唯一艺术称“平台绝不允许数字藏品蹭热点、场外交易、诈骗,或以一切别的不法、侵权行为方法应用的非法违规操作”。
数字藏品的使用权异议
无论是数字藏品或是NFT,都需要在技术上确保其唯一性,这就要将数据和数据储存于区块链技术互联网中,获得一串与众不同的数字来查看其真实有效。
而数字藏品和NFT的一个大差别就取决于其最底层技术性有一定差别,中国绝大多数数字藏品平台,如小蚂蚁集团公司鲸探、腾讯官方幻核都采用了联盟链技术性,但唯一艺术是应用了公链以太币,且最首要的是根据数字货币的主链polygon,polygon是以太币绿色生态中的一条区块链技术互联网,因为服务费便宜,在国际社区中也有一定绿色生态。
这就形成了一个分歧,在“唯一”平台,选购和应用感受贴近数字藏品,但最底层技术性则是国际性公链,用户没法自己实际操作,那麼用户选购的数字藏品究竟归谁呢?
一位B站用户在短视频中体现了这一疑惑,因为在我国针对虚拟货币交易的严禁,因此数字藏品的买卖都采用了RMB开展清算,而区块链技术互联网中的买卖则必须数字货币,这就导致数字藏品的选购务必要做一层防护,即由唯一艺术协助其用户在以太币互联网中开展上弦和买卖,但该详细地址的公钥都把握于唯一艺术手上,而不是用户手中,一旦平台发生问题,用户所订购的全部数字藏品也会随着发生问题。
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